Le sort de vos données

Dernière relecture le 13/09/2026.

Le responsable du traitement

Gnak Entreprise, éditeur de installateur-borne-recharge-rapide.be. Vous nous joignez à info@installateur-borne-recharge-rapide.be.

Les six champs demandés

Code postal, rue et numéro, prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone. Les deux premiers situent le point de charge et déterminent quelle équipe se déplace pour la visite technique. Les quatre autres servent à vous envoyer le devis et à convenir de l’heure. Nous ne demandons ni la marque de votre voiture, ni vos revenus, ni la puissance de votre compteur : cela se lit sur place.

Le formulaire de contact demande votre nom, votre adresse e-mail, votre commune et votre question. Rien d’autre n’est utile pour vous répondre.

Le fondement du traitement

Votre demande elle-même. Remplir le formulaire, c’est nous demander de préparer un devis, c’est-à-dire l’étape qui précède un éventuel contrat.

La durée de conservation

Une demande restée sans suite est gardée trois ans, le temps de vous retrouver si vous revenez vers nous. Si elle aboutit à une pose, les durées légales de conservation des factures et des garanties prennent le relais.

Vos droits

Savoir ce que nous détenons, le faire rectifier, le faire effacer, en limiter l’usage ou en obtenir une copie. Un courriel suffit, la réponse arrive dans le mois. Si elle ne vous satisfait pas, l’Autorité de protection des données, à Bruxelles, peut être saisie.

Cookies et mesure d’audience

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